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紫金农商银行上门服务暖人心

来源:本站 作者: 发布时间:2018-11-26 06:21:27 人气: [ ] 查看评论

  2018年5月7日上午10点,外面天色阴暗下着毛毛细雨,江苏紫金农商银行兴隆支行走进一位年近七旬的老人,老人从包里拿出两张存单说要取钱,存单是老人母亲的,还未激活,按照规定,未激活的存单必须由本人带身份证前来激活后才能支取。但老人说:“我母亲已经95岁了,现在躺在养老院里没法下床,这可怎么办啊?”柜员随即向主管报告情况,主管义不容辞表示:“我们上门。”最后业务顺利办完,老人感叹道:“紫金农商银行真是老百姓的银行,下次我们还要来!”

  对此,紫金农商银行表示,在社会高速发展的今天,客户的选择日趋多元化,想要在竞争激烈的大环境下赢得客户关键在于你对客户付出多少,客户在我行的满意度达到多少。上门服务对我们来说不是第一次了,也绝不会是最后一次,我们会时刻保持热忱、细致、周到的服务态度对待每位客户,真正做到传承紫金家文化,为客户送去家温暖。胡芳周萍

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